Aide & support

L'application est-elle gratuite ?

Une partie de TANGENTE est gratuite. Un abonnement (mensuel ou annuel) débloque les fonctionnalités avancées.

Comment gérer ou résilier mon abonnement ?

Les abonnements se gèrent dans les réglages de votre compte : App Store (Réglages → votre nom → Abonnements) sur iPhone, ou Google Play (Profil → Paiements et abonnements) sur Android. La résiliation prend effet à la fin de la période en cours.

J'ai oublié mon mot de passe

Sur l'écran de connexion, utilisez votre adresse e-mail pour demander une réinitialisation, ou connectez-vous avec Apple ou Google si vous aviez choisi cette option. En cas de blocage, écrivez-nous.

Comment supprimer mon compte et mes données ?

Dans l'application : Profil → Supprimer mon compte. La suppression est immédiate et définitive : votre compte et toutes vos données (matchs, objectifs, résultats, carnet, préférences) sont effacés.

Mes données sont-elles synchronisées ?

Oui. Vos données sont enregistrées sur votre compte (serveurs européens) et vous les retrouvez sur chacun de vos appareils après connexion.

Comment fonctionne le calcul de catégorie ?

Choisissez la discipline et la taille de table : votre moyenne est normalisée en équivalent 3,10 m, puis comparée aux seuils de la réglementation en vigueur. Le résultat est indicatif.

Une autre question ?

Écrivez-nous, nous répondons dès que possible :
tangente.billards@proton.me